よくある質問

パソコンえこ販 よくある質問

ご来場前に確認したいこと

販売会、取扱パソコン、お支払い、保証、返品について、よくいただく質問をまとめています。気になる項目を選ぶと、ページ内の回答へ移動できます。

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パソコンえこ販に関する質問
どういったお店ですか?

パソコンえこ販は、東海地方を中心に中古パソコンの会場販売を行っているお店です。市町村の会議室やホールなどで販売会を行うことが多く、会場では実際のパソコンを確認しながらお選びいただけます。

どういうパソコンを販売していますか?

大企業や官公庁などで使われていた法人向けノートパソコンを中心に販売しています。法人向けモデルは、業務で長く使うことを想定して作られているため、丈夫で扱いやすい機種が多いことが特徴です。

会場では、Windows搭載モデル、SSD搭載モデル、Office利用向けモデルなど、用途やご予算に合わせた商品をご案内しています。

今後の会場販売の予定について

今後の会場販売予定は、開催日程ページでご確認いただけます。

開催日程ページを確認する

パソコンについての質問
パソコンはすぐ使える状態ですか?

販売するパソコンは、基本的なセットアップを済ませた状態でご用意しています。ご購入後、お持ち帰りいただいたあと、すぐに使い始めやすい状態です。

付属品はありますか?

機種により付属品は異なりますが、ACアダプタと保証書は必ず付属します。ACアダプタは、パソコンへ電源を供給するための充電器です。

保証について

保証については、保証内容の詳細ページをご確認ください。

保証内容の詳細ページを確認する

購入に関するお問い合わせ
支払い方法について

お支払いは、原則として現金でのご案内です。クレジットカード決済、銀行振込、電子マネー等はご利用いただけません。

代金引換での後日発送にも対応しています。代金引換は、商品を受け取る時に代金をお支払いいただく配送方法です。

後納や宅配での受領はできますか?

可能です。会場で商品をご購入いただいたあと、品物を後日お送りするなど、可能な範囲でご要望に対応しています。

代金引換での発送にも対応しています。発送や到着までにお時間をいただく場合があります。

直接会社に伺い購入できますか?

事前にご予算や用途をご相談いただければ、ご希望に沿えるパソコンをご用意できる場合があります。

販売形態の関係上、会社に在庫はございますが、常設展示はしておりません。ご来店の際は、事前にお電話をお願いします。

その他
返品について

クーリングオフの期間は、販売日を含めて8日間です。土日も期間に含まれます。

クーリングオフの手続きは、法律で定められている書面で行うことにより、契約を解除することが可能です。

クーリングオフ実施後の返金は、書面が当社に届き次第、4営業日以内に指定金融機関へ振込返金を実施します。

クーリングオフができない場合があります。

3,000円未満の現金取引、3,000円未満の開封済み商品、クーリングオフ期間を過ぎた場合、お渡しした全てのものが揃わない場合、物損が見受けられる場合等。

お渡しした全てのものには、パソコン機器、ACアダプタ、冊子、ソフト、書類などを含みます。

販売会や商品についてのご相談

販売会の日程、商品内容、保証、配送についてご不明な点がございましたら、パソコンえこ販へお問い合わせください。

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